- Предоставление клиентам юридическим лицам консультаций по банковским, страховым, инвестиционным и другим продуктам, исходя из потребностей клиента - Открытие и ведение расчетных счетов юридических лиц - Оформление Депозитных сделок - Предоставление клиентам физическим лицам консультаций по банковским, страховым, инвестиционным и другим продуктам, исходя из потребностей клиента - Работа с клиентскими данными - Соблюдение стандартов - Оформление кредитных продуктов (кредитная карта) - Оформление дебетовых карт - Открытие и оформление вклада/счета, сейфовой ячейки, инвестиционных, страховых, коробочных страховых продуктов. Формирование досье по банковским продуктам. Продажа НПФ - Перевод клиентов в дистанционные каналы обслуживания - Операции обслуживания клиентов - Осуществление контроля по операционным рискам - Оказание услуг, связанных с внесением данных клиентов в единую биометрическую систему - Оказание услуг в рамках единого портала государственных услуг - Выполнение обязательных процедур внутреннего контроля в целях ПОД/ФТ

- Предоставление клиентам физическим лицам консультаций по банковским, страховым, инвестиционным и другим продуктам, исходя из потребностей клиента - Работа с клиентскими данными - Соблюдение стандартов - Оформление кредитных продуктов (потребительский кредит, кредитная карта) - Оформление дебетовых карт - Открытие и оформление вклада/счета, сейфовой ячейки, инвестиционных, страховых, коробочных страховых продуктов. Формирование досье по банковским продуктам. Продажа НПФ - Перевод клиентов в дистанционные каналы обслуживания - Операции обслуживания клиентов - Осуществление контроля по операционным рискам - Оказание услуг, связанных с внесением данных клиентов в единую биометрическую систему - Оказание услуг в рамках единого портала государственных услуг - Выполнение обязательных процедур внутреннего контроля в целях ПОД/ФТ

- Консультирование клиентов по продуктам и услугам банка - Открытие и ведение счетов клиентов - Осуществление переводов платежных систем: "Золотая Корона", Western Union, Contact - Выдача кредитов - Продвижение банковских продуктов, перекрестные продажи - Операции с банковскими картами - Осуществление контрольных функций - Наставничество - Отчетность - Открытие и закрытие операционного дня - Организация документооборота в Банке - Замещение Начальника отдела - Работа с юридическими лицами

- Работа с входящими обращениями клиентов - Консультирование клиентов, предоставление информации по банковским услугам и продуктам - Продвижение банковских продуктов - Осуществление переводов платежных систем: "Золотая Корона", Western Union, Contact - Оказание помощи клиентам по вопросам, возникающим в процессе обслуживания - Привлечение клиентов

- Консультирование физических лиц по вопросам потребительского и наличного кредитования, кредитных карт - Прием заявлений от клиентов

- Выполнение плана продаж банковских продуктов - Контроль над исполнением должностных обязанностей сотрудников - Поддержание трудовой дисциплины - Составление графиков работ микро офисов - Оценка результатов работы сотрудников - Организация обучения сотрудников с целью повышения квалификации сотрудников - Подготовка отчетов о деятельности микро офисов - Установление планов продаж отдельно для каждого сотрудника - Контроль за техническим состоянием микро офисов и соблюдением стандартов их содержания - Подключение рекламных агентов - Мотивация сотрудников на достижение плановых показателей

- Контроль над исполнением должностных обязанностей сотрудников - Поддержание трудовой дисциплины - Составление графиков работ офиса - Оценка результатов работы сотрудников - Организация обучения сотрудников с целью повышения квалификации сотрудников - Подготовка отчетов о деятельности офиса - Установление планов продаж отдельно для каждого сотрудника - Контроль за техническим состоянием офиса и соблюдением стандартов содержания офиса - Прием и оформление жалоб и предложений от физических лиц - Консультирование физических лиц по вопросам наличного кредитования, депозитов, кредитных и дебетовых карт - Подключение рекламных агентов - Контроль за техническим состоянием и эксплуатацией банкомата

- Консультирование физических лиц по вопросам наличного кредитования, депозитов, кредитных и дебетовых карт - Открытие и закрытие операционного дня - Загрузка офисного банкомата

- Консультирование физических лиц по вопросам наличного кредитования, депозитов, кредитных и дебетовых карт - Прием заявлений от клиентов - Прием платежей

- Оформление потребительских кредитов, кредитных карт

- Продажа сотовых телефонов и комплектующих, подключение к операторам связи, оформление кредитов

Прикладная информатика в экономике, Информатик-экономист

Центр "Потенциал-Софт"

ГОУ СПО "Серовский металлургический техникум"